Terms of Use – Nutzungsbedingungen

These rules apply to all users of this website and all associated chat groups.

The website and charging are made available to owners and residents of the “Herz Berlin” building at Tegeler Str. / Lynarstr in Berlin free of charge and on a voluntary basis and are meant to facilitate information sharing, discussion and coordination/problem solving among owners and residents in the building.

To ensure that this platform (website and associated chat groups) is used with pleasure by all, each user is obliged to observe the following basic rules:


Netiquette for the website and chat groups.

  1. Respectful interaction with each other
    Disagreements are to be discussed in a factual and problem-oriented manner. Personal attacks, insults, disparaging or discriminatory remarks, threats, etc. are to be refrained from.
  2. No anonymity
    Everyone is free to express his or her opinion, but only under his or her own name. Anonymity leads to a loss of trust in communication. Therefore, accounts must be clearly and unambiguously assignable to persons (also on Signal in the user profile). However, the full name is not required – abbreviations etc. are permissible as long as it remains possible to link posts to specific persons.
  3. Constructive discussion culture
    Our house community encompasses – like any community – a wide range of different interests, perspectives, convictions and attitudes. Dissent is explicitly welcome – as long as it is expressed in a constructive and appropriate way.
    This also applies explicitly to statements and positions taken by administrators!
  4. No Spam
    Please use the chat groups in a way that avoids unnecessary notification spam to the other group members: Before posting, please consider:
    • Which group is most appropriate for this topic? (e.g., matters pertaining only to motor vehicle parking should be posted only in the TG group).
    • Would a direct message to the user in question be more appropriate instead of messaging the entire group?
      (e.g. reply to an offer to give away in the group).
    • Use the search function in the chat group and on the website. Many recurring questions can be answered with a quick search of your own.
  5. Additions/Changes
    These terms of use are intended to serve as a starting point, but are by no means set in stone. Users are welcome to submit requests/suggestions for changes or additions to the administrators or post them for discussion in the group.
  6. Measures in case of violations
    If violations of these rules occur, users can contact the administrators (see the imprint of the website as well as the list of members of the chat groups).
    As a general rule, the administrators will remind the user in question to comply with the rules. In case of serious or repeated violations, the website operator reserves the right to temporarily or permanently terminate the membership of the user in question on the website and in the associated chat groups.

Diese Regelungen gelten für alle Nutzer dieser Website und der dazugehörigen Chatgruppen.

Die Website sowie die zugehörigen Chatgruppen werden den Eigentümern und Bewohnern der Herz Berlin Wohnanlage in der Tegeler Str. / Lynarstr in Berlin unentgeltlich und ehrenamtlich zur Verfügung gestellt und dienen dem gegenseitigen Austausch von Informationen, Meinungen sowie der Organisation/Koordination zur Lösung von Problemen in der Wohnanlage.

Damit diese Plattform (Website und zugehörige Chatgruppen) von allen gern genutzt wird, ist jeder Nutzer verpflichtet, folgende Grundregeln einzuhalten:


Netiquette für die Website und die Chatgruppen

  1. Respektvoller Umgang miteinander
    Meinungsverschiedenheiten sind sachlich und problemorientiert zu diskutieren. Persönliche Angriffe, Beleidigungen, herabsetzende oder diskriminierende Bemerkungen, Bedrohungen etc. sind zu unterlassen.
  2. Keine Anonymität
    Jeder darf seine Meinung frei vertreten, allerdings nur unter eigenem Namen. Anonymität führt zum Vertrauensverlust in der Kommunikation. Daher müssen Konten klar und eindeutig Personen zuzuordnen sein (auch auf Signal im Nutzerprofil). Der volle Name ist allerdings nicht erforderlich – Abkürzungen etc. sind zulässig, solange eine Zuordnung von Beiträgen zu konkreten Personen möglich bleibt.
  3. Konstruktive Diskussionskultur
    In unserer Hausgemeinschaft gibt es natürlicherweise – wie in jeder Gemeinschaft – unterschiedliche Interessen, Perspektiven, Überzeugungen und Einstellungen. Widerspruch ist ausdrücklich erwünscht – solange er in konstruktiver und angemessener Form erfolgt.
    Dies gilt ausdrücklich auch für Aussagen und Positionen, die von Administratoren vertreten werden!
  4. Kein Spam
    Bitte nutzt die Chatgruppen so, dass unnötiger Benachrichtigungsspam an die anderen Gruppenmitglieder vermieden wird: Bevor ihr postet, überlegt euch bitte:
    • Welche Gruppe ist für dieses Thema am passendsten? (z.B. Angelegenheiten, die nur die KfZ Stellplätze betreffen, sollten nur in der TG-Gruppe gepostet werden).
    • Wäre eine Direktnachricht an den betreffenden User zielführender anstatt einer Gruppennachricht?
      (z.B. Antwort auf ein zu-verschenken-Angebot in der Gruppe)
    • Nutzt die Suchfunktion in der Chatgruppe und auf der Website. Viele wiederkehrende Fragen lassen sich durch eine kurze eigene Suche beantworten.
  5. Ergänzungen/Änderungen
    Diese Nutzungsbedingungen sollen als Startpunkt dienen, sind allerdings keinesfalls in Stein gemeißelt. Nutzer können Wünsche/Vorschläge für Änderungen oder Ergänzungen gern an die Administratoren herantragen oder in der Gruppe zur Diskussion stellen.
  6. Maßnahmen bei Verstößen
    Sollten Verstöße gegen die Nutzungsordnung vorkommen, können sich Nutzer an die Administratoren wenden (siehe Impressum der Website sowie Mitgliederliste der Chatgruppen).
    In der Regel wird der betreffende Nutzer von den Administratoren an die Regeleinhaltung erinnert. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen behält sich der Betreiber der Website vor, die Mitgliedschaft des betreffenden Nutzers auf der Website und in den zugehörigen Chatgruppen vorübergehend oder dauerhaft zu beenden.